通信販売の期間 (受注・発送期間)は9月上旬〜10月下旬まで、植物が休眠する直前の輸送に適した時期で、期間限定です。
春の発送について 11月上旬以降のご注文は、降雪のため発送不能になり、翌年春の発送になります。当地の春は遅く、春は発送可能期間が短いので原則として春送りはしませんが、ご要望が多いため、発送可能な植物に限って、春送りのご注文をお受けいたします。詳細はお問い合わせ下さい。発送時期は4月下旬〜5月上旬です。
注文と、お支払方法 ご注文はメールか郵便でお送り下さい。折り返しメールで、在庫の有無をお知らせいたします。洋種山草は長い名や似た名があります。種名は正確に記入して下さい。ご注文の際には電話番号もお知らせ下さい。
ご送金は前金で、郵便振替・現金書留などでお願いしています。メールでのご注文は、当方に入金の時点で受注とさせていただきます。
郵便振替口座 02780−4−18714 (口座名義 アルム)
郵便振替の入金通知書は、昔ながらに郵便で配達されます。 こちらに届くまでに、平日で早くて3日ほど要します。入金通知が届き次第、発送いたします。
荷造り送料として ご注文一回につき地域別の送料をご加算下さい。
お届けは・・・ 植物は郵パックにてポットごと発送します。9月上旬に気温が高く輸送中の痛みが懸念される場合は、受注から1〜2週間以内に、発送先の気温を考慮して発送します。(ごく少量の場合の発送は普通郵便になります)
郵パックは、配達の時間帯指定ができます。 暖地への発送は、遅い時期になると当地との温度差で芽が動き成長サイクルが狂います。例年、遅い時期の発送をご指定の方は、今一度ご検討下さい
返品、補償 生き物ですので、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 到着時に、植物の状態をご確認下さい。輸送中の破損等は、保証対象になります。配達人に指摘した上で当園にご連絡いただけば、早い対処ができます。 植物の状態が悪い(枯死・腐敗等)、または不足等の場合は、到着後1週間以内にご連絡下さい。調査の上、善処いたします。
【別窓で開きます】
電話機から遠い場所で作業していることが多いので、ご了承ください。